Ridecell Fleet Ops: Betrieb von Shared Fleets mit maximaler Betriebseffizienz

aller Tickets aufgrund von Neuzuteilung, Betankung und Reinigung

Steigerung der abgeschlossenen Aufgaben pro Außendienstmitarbeiter

Reduzierung der Arbeitskosten

Ridecell Fleet Ops

Eine Lösung für den Betrieb von Shared Fleets, auf die Sie sich verlassen können

Ridecell versteht das Shared-Fleet-Geschäftsmodell: Voraussetzung für Rentabilität ist, dass die Flotte ständig in Bewegung ist. Zwar ist Wachstum eine gute Sache, doch wird Betreibern schnell klar, dass es arbeits- und kostenintensiv ist, eine stark nachgefragte Flotte im Topzustand zu halten. Aus diesem Grund haben wir Ridecell Fleet Ops entwickelt, um den Flottenbetrieb und das Personalmanagement von Shared Fleets zu automatisieren und zu optimieren.

Ridecell Fleet Ops ist mit allen Shared-Fleet-Plattformen kompatibel. Die Lösung hat in der Praxis bewiesen, dass sie die Betriebskosten senkt, die Effizienz des Außendienstes erhöht und die Fahrzeugverfügbarkeit verbessert – bei gleichzeitiger Kostenkontrolle und positiven Auswirkungen auf das Geschäftsergebnis.

Workflows automatisieren und Shared Fleets im Topzustand halten

Ridecell Fleet Ops wird bereits von führenden Shared-Mobility-Unternehmen und Flottenbetreibern genutzt und bietet diese erweiterten Funktionen:

Fahrzeuggenerierte und kundengenerierte Aufträge

Fahrzeuggenerierte und kundengenerierte Aufträge

Zeitplanbasierte Auftragserstellung für prädiktive Reinigung und Wartung
Algorithmen identifizieren Wartungs- und Reinigungsaufträge auf Basis der Fahrzeugnutzung.

Dynamische Auftragserstellung basierend auf Fahrzeugdaten und Kundenfeedback in Echtzeit
Durch Echtzeitüberprüfung von Fahrzeuginformationen (z. B. Kraftstoffstand und Fahrzeugwarnmeldungen) und Kundenberichten (z. B. über Schäden und Sauberkeit) werden außerplanmäßige Aufträge identifiziert und generiert.

Anstoßen von Aufträgen durch Außendienstbewertungen
Berichte, die während der Fahrzeugwartung von Außendienstmitarbeitern übermittelt werden, können Aufträge zur Behebung neu entdeckter Probleme generieren.

Intelligente Entsendung

Automatisierte
Entsendung

System für automatisierte Auftragszuteilung und Entsendung
Geschäftsregeln erstellen automatisch eine hinsichtlich Zeit und Wegstrecke optimierte Auftragsliste, basierend auf Auftragspriorität, Ort, Kategorie, Fähigkeiten der Außendienstmitarbeiter und Verfügbarkeit. Die Liste wird basierend auf dem Echtzeitstatus und neuen Auftragsprioritäten ständig aktualisiert.

Flexible Neuplanung zukünftiger Aufgaben
In der Zukunft angesetzte Aufgaben können auf einen Termin verlegt werden, zu dem Außendienstmitarbeiter einem Auftrag in der Nähe zugeteilt sind.

App für Außendienstmitarbeiter für mehr Produktivität
Über die benutzerfreundliche App können Teams ihren Verfügbarkeitsstatus verwalten, Navigationsanweisungen erhalten, Aufgabenlisten überprüfen, Arbeitsaufträge abschließen und mit der Disposition sowie anderen Außendienstmitarbeitern kommunizieren.

Intelligentes Personalmanagement

Intelligentes Personalmanagement

Datenmodellierung für eine optimale Dimensionierung von Außendienstteams
Service-Manager können die Teamgröße effektiv verwalten und Wochen im Voraus planen, dank prädiktiver Analysen basierend auf geplanten Aufgaben, SLAs und Fähigkeiten der Teammitglieder.

Erkenntnisse für ein verbessertes Außendienstmanagement
Durch automatisierte Auftragsgenerierung und Einblick in die Produktivität haben Servicemanager die Zeit und die Daten, die sie benötigen, um ihre Außendienstmitarbeiter optimal zu beaufsichtigen und zu schulen.

Mehr Effizienz für jede gemeinsame Flotte

Betreiber von gemeinsamen Flotten und Außendienstservices implementieren Ridecell Fleet Ops als ihre Technologielösung zur Betreuung aller Mobilitätsflotten ihrer Kunden, unabhängig von der Shared-Mobility-Plattform. Durch die API-Integration kann Ridecell Fleet Ops vollständig und sicher an die spezifischen Anforderungen von Shared-Mobility-Diensten angepasst werden.

Auslösung eigener Serviceaktionen durch vorhandene gemeinsame Flotten
Die Lösung nutzt vorhandene Fahrzeugtelematik und Shared-Mobility-Plattformen von Drittanbietern, um neue Aufträge auszulösen.

Integration mit jeder Shared-Mobility-Plattform für servicebezogene Aktionen
Bei aktiven Wartungsaufträgen in der Flotte wird in der Mobilitätsplattform automatisch angezeigt, dass das betreffende Fahrzeug wegen Wartung nicht verfügbar ist. Wenn die Arbeiten abgeschlossen sind, wird angezeigt, dass das Fahrzeug wieder für den Dienst zur Verfügung steht.

Flexible Anpassung an proprietäre Verfahren
Die Lösung bietet sichere Unterstützung für proprietäre Betriebsprozesse der Flottenbetreiber.

Analyse und Automatisierung für verbesserte Teamproduktivität in der gemeinsamen Flotte und einen Weg zur Rentabilität

Ridecell Fleet Ops bietet klare Vorteile, damit Ihre Fahrzeuge in Bewegung bleiben und Ihre Zahlen stimmen. Damit ist die Lösung die beste Wahl, um die Rentabilität Ihrer gemeinsamen Flotte zu erreichen.

 

Vollständiger Überblick
Das intelligente Operations Center von Ridecell Fleet Ops bildet in einer zentralen Übersicht die von Außendienstmitarbeitern erhaltenen Informationen ab und nutzt sie für die automatisierte Generierung von Flottenmanagementaufträgen und automatisierte Entsendungen. So wird sichergestellt, dass Aufträge, Orte, Fähigkeiten und Priorisierung so abgestimmt werden, dass nötige Arbeiten so schnell wie möglich durchgeführt werden.

 

Anpassung im laufenden Betrieb

Anpassung im laufenden Betrieb
Intelligente Automatisierung ist ein entscheidendes Merkmal von Ridecell Fleet Ops. Sie liefert Vorhersagen und Empfehlungen basierend auf bewährten und kontinuierlich verbesserten Modellen für maschinelles Lernen, die auf Tausende von Fahrzeugen und Millionen von Fahrten angewendet werden.

 

Liefert mehr mit weniger

Liefert mehr mit weniger
Ridecell Fleet Ops unterstützt ergebnisorientierte Geschäftsmodelle für den Dienstleistungsbereich. Dies wirkt sich positiv auf die Arbeitskosten, die Mitarbeiterproduktivität, die Flottenauslastung, den Umsatz und die Kundenzufriedenheit aus und bietet so einen klaren Weg zu Rentabilität.

 

Interner oder ausgelagerter Betrieb

Interner oder ausgelagerter Betrieb
Ridecell Fleet Ops bietet Integration mit und Unterstützung für Ridecell sowie jede andere Shared-Mobility-Plattform. Es kann als firmeninterne Lösung bereitgestellt oder zur Modernisierung bestehender Flottenservicefunktionen verwendet werden, um die effiziente, ergebnisorientierte Lösung bereitzustellen, die Shared-Mobility-Flotten heute und in Zukunft benötigen.

Möchten Sie wissen, wie Ridecell Fleet Ops den Betrieb Ihrer Flotte effizienter machen kann?

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